Términos del servicio
Operador de la tienda
Mujer Selecta es una tienda de comercio electrónico que opera exclusivamente a través de Internet.
La empresa no dispone de establecimiento físico abierto al público ni ofrece atención presencial a clientes. Todas las consultas, solicitudes, devoluciones, reclamaciones y comunicaciones deberán realizarse por medios electrónicos.
Datos de contacto
Nombre comercial: Mujer Selecta
Correo electrónico de atención al cliente:
contacto.mujerselecta@gmail.com
Atención al cliente:
Exclusivamente online mediante correo electrónico.
Dirección comercial:
Por tratarse de una actividad de comercio electrónico sin atención presencial al público, no existe un establecimiento físico abierto a clientes. Cuando la normativa aplicable requiera una dirección fiscal o social, esta podrá facilitarse a las autoridades competentes o incluirse en la documentación legal correspondiente.
Derecho de los consumidores
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones limitará los derechos legales reconocidos a los consumidores por la legislación española, europea o cualquier otra normativa de protección al consumidor aplicable.
En caso de conflicto entre estos Términos y la normativa imperativa de protección al consumidor, prevalecerá esta última.
Resolución de conflictos
Los clientes podrán ponerse en contacto con Mujer Selecta para resolver cualquier incidencia relacionada con pedidos, productos o servicios mediante el correo electrónico de atención al cliente.
Antes de iniciar cualquier procedimiento judicial, ambas partes procurarán resolver la controversia de forma amistosa.
Cuando resulte aplicable conforme a la normativa europea, los consumidores podrán utilizar los mecanismos de resolución alternativa de litigios previstos por la legislación vigente.
Limitación de responsabilidad
Mujer Selecta no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras:
- Desastres naturales.
- Incendios.
- Inundaciones.
- Huelgas.
- Problemas logísticos de transportistas.
- Interrupciones de telecomunicaciones.
- Ciberataques.
- Actuaciones gubernamentales.
- Casos de fuerza mayor.
Esta limitación no afectará a los derechos legales irrenunciables de los consumidores.
Exactitud de la información
Aunque realizamos esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de la información publicada en el sitio web, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o humanos.
Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos cuando exista un error manifiesto relacionado con precios, disponibilidad o descripción de productos.
Modificaciones de los Términos
Podremos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, salvo que la legislación aplicable exija un plazo diferente.
Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con nuestra Política de Privacidad y con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Aceptación de las condiciones
Al acceder al sitio web, crear una cuenta o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.